Markasını büyütmek isteyen birçok şirket için medyada görünür olmak önemli bir iletişim hedefi. Ancak bir markanın haber sitelerinde, gazetelerde, dergilerde veya ekonomi ve sektör yayınlarında yer alması yalnızca basın bülteni hazırlayıp gazetecilere göndermekle gerçekleşmiyor. Medyada görünürlük kazanmak için markanın haber değeri taşıyan konularını belirlemek, doğru hikâyeyi oluşturmak ve bu hikâyeyi doğru medya kanallarıyla buluşturmak gerekiyor.
Peki bir marka medyada nasıl görünür hale gelebilir? Hangi konular haber olabilir? Bir PR ajansı bu süreçte ne yapar?
Medyada görünür olmak neden önemli?
Bir markanın kendi kanallarında kendisi hakkında konuşması ile bağımsız bir medya kuruluşunda haber olması aynı iletişim etkisini yaratmıyor.
Markanın bir haber içerisinde yer alması; şirketin faaliyetlerinin, yatırımlarının, yöneticilerinin, projelerinin veya sektörel çalışmalarının daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlayabiliyor.
Özellikle yeni markalar ve büyüme dönemindeki şirketler için medya görünürlüğü;
- marka bilinirliğini destekleyebilir,
- markanın sektörde tanınmasına katkı sağlayabilir,
- yeni müşteri ve iş bağlantılarına ulaşmayı destekleyebilir,
- yöneticilerin ve uzmanlık alanlarının görünürlüğünü artırabilir,
- markanın kurumsal iletişim çalışmalarını güçlendirebilir.
Ancak burada önemli olan yalnızca kaç haber çıktığı değil, markanın hangi haberlerin içinde ve nasıl konumlandığıdır.
Her marka nasıl haber olabilir?
Markaların en sık yaptığı hatalardan biri, kendi gündemlerinin otomatik olarak medya gündemi olduğunu düşünmek.
Bir şirket için yeni bir ürünün piyasaya çıkması önemli olabilir. Ancak gazeteci açısından bu bilginin haber değeri taşıması için konunun daha geniş bir çerçeveye oturması gerekebilir.
Örneğin; “Markamız yeni ürününü satışa sundu.” yerine; “Türkiye’de belirli bir kategoride büyüyen pazar, yeni ürün yatırımlarını artırıyor.”
gibi daha geniş bir haber perspektifi oluşturulabilir. Bu nedenle medya iletişiminde ilk soru “Ne duyurmak istiyoruz?” değil, “Bu konunun haber değeri ne?” olmalıdır.
Markalar hangi konularla medyada yer alabilir?
Her sektörün dinamikleri farklı olsa da markaların medya iletişiminde değerlendirilebilecek pek çok konu bulunuyor.
Yeni yatırım ve büyüme
Yeni mağaza, yeni ofis, üretim tesisi, yatırım, şubeleşme veya yeni pazarlara açılma gibi gelişmeler ekonomi ve sektör medyası açısından değerlendirilebilir.
Yeni ürün ve hizmetler
Yeni bir ürünün veya hizmetin piyasaya sunulması, sektöründeki değişimlerle birlikte ele alındığında haber konusu haline gelebilir.
Araştırma ve veriler
Markanın gerçekleştirdiği araştırmalar, sektörel veriler ve tüketici davranışlarına ilişkin bulgular medya açısından güçlü içerik kaynakları oluşturabilir.
Yönetici görüşleri
Marka yöneticilerinin sektörel gelişmeler hakkındaki değerlendirmeleri, şirket haberlerinden bağımsız olarak uzmanlık iletişimi için kullanılabilir.
Projeler ve iş birlikleri
Yeni projeler, sosyal sorumluluk çalışmaları, sponsorluklar, iş birlikleri ve etkinlikler de doğru bir haber çerçevesi oluşturulduğunda medya iletişiminde değerlendirilebilir.
Sektörel gelişmeler
Markanın faaliyet gösterdiği alandaki güncel gelişmeler, değişen tüketici davranışları veya sektörel sorunlar da markanın gündeme dahil olmasını sağlayabilir.
Burada önemli olan, her gelişmeyi haber yapmaya çalışmak yerine gerçekten haber değeri taşıyan konuları seçmek.
Basın bülteni hazırlamak medyada görünmek için yeterli mi?
Basın bülteni, medya ilişkilerinin önemli araçlarından biri. Ancak tek başına yeterli değil.
İyi bir medya çalışmasında bir bütün olarak değerlendirilmeli.
Örneğin aynı gelişme ekonomi gazetesi için farklı, sektör yayını için farklı bir açı taşıyabilir. Bir iş dünyası yayınında yatırım boyutu öne çıkarken, tüketici odaklı bir yayında ürün veya kullanıcı davranışı daha fazla ilgi çekebilir.
Bu nedenle her medya kuruluşuna aynı metni göndermek yerine, haber ve medya eşleşmesini doğru kurmak gerekiyor.
Medya ilişkileri nedir?
Medya ilişkileri, bir markanın gazeteciler, editörler ve medya kuruluşlarıyla iletişimini planlı ve sürdürülebilir şekilde yürütmesini kapsayan iletişim çalışmalarının bütünüdür.
Bu süreç yalnızca haber göndermekten ibaret değildir.
Markanın gündeminin takip edilmesi, haber değeri taşıyan konuların belirlenmesi, uygun medya kuruluşlarının seçilmesi, gazetecilerle iletişim kurulması, röportaj ve görüşlerin organize edilmesi ve yayınlanan haberlerin takip edilmesi de medya ilişkilerinin parçasıdır.
Dolayısıyla medya ilişkilerinin temel amacı yalnızca görünür olmak değil, markanın doğru konu ve doğru bağlam içerisinde görünür olmasını sağlamaktır.
PR ajansı markanın medyada görünürlüğünü nasıl artırır?
Bir PR ajansı, markanın kendi içerisinde fark edilmeyen iletişim fırsatlarını dışarıdan bir bakışla değerlendirebilir.
Örneğin şirket için sıradan görünen bir gelişmenin aslında sektörel bir haber konusu olabileceğini ortaya çıkarabilir.
Bu süreçte PR ajansı;
- markanın iletişim hedeflerini analiz eder,
- haber değeri taşıyan konuları belirler,
- medya iletişim stratejisi oluşturur,
- basın bülteni ve haber içeriklerini hazırlar,
- uygun medya kuruluşlarını belirler,
- gazetecilerle iletişimi yürütür,
- röportaj ve haber fırsatlarını değerlendirir,
- yayınlanan içerikleri takip ve raporlar.
Buradaki amaç, markanın her gelişmesini medyaya taşımak değil; medyanın ilgisini çekebilecek doğru konuları doğru zamanda iletişime dönüştürmektir.
Medyada görünürlük için sadece haber sayısına bakmak doğru mu?
Hayır.
Bir medya çalışmasının başarısını değerlendirirken yalnızca “kaç haber çıktı?” sorusuna bakmak yeterli olmayabilir.
Haberin hangi yayınlarda yer aldığı, hedef kitleyle ne kadar örtüştüğü, haberin hangi mesajı taşıdığı, markanın haber içerisindeki konumu ve elde edilen toplam görünürlük de değerlendirilmelidir.
Bu nedenle medya ilişkileri çalışmalarında nicelik kadar
